Heb México: Facturación Registro y Solicitud

La cadena de supermercados conocida por sus siglas como H-E-B tiene un origen estadounidense y su nombre comercial corresponde a Howard Edward Butt Grocery Company. Así pues, ha expandido sus operaciones hacia el territorio mexicano con sucursales comerciales y una plataforma en línea que te permite hacer compras virtuales además de realizar la facturación de tus pagos con Heb México.

Facturación HEB

Registro previo a la facturación con Heb

Luego de comprar en cualquiera de las tiendas Heb en México recibirás un ticket de pago con el que puedes completar el proceso de facturación en línea.

Sin embargo, antes de emitir el comprobante fiscal, es necesario que registres un perfil de usuario con la dirección de domicilio que quedará grabada en el sistema para futuras gestiones. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Ingresa en la página oficial de H-E-B México.
  2. Baja hasta el pie de la pantalla.
  3. Verás el tercer apartado de “Servicios”.
  4. Haz clic en el enlace “Facturación Electrónica”.
  5. Serás redirigido a una nueva pestaña de acceso y facturación.
  6. En caso de no estar registrado, presiona el botón naranja con el escrito “Crear Cuenta”.
  7. Espera que el sistema cargue y verás una nueva pantalla de registro con campos en blanco.
  8. Ingresa los datos solicitados: nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña, ambas opciones con su respectiva confirmación.
  9. Presiona el botón verde “Crear Cuenta”.
  10. Ve el buzón de tu correo y presiona el enlace de verificación.
  11. Nuevamente, el sistema te enviará al portal y te indicará que tu usuario se encuentra validado.
  12. Inicia sesión presionando el botón del mismo nombre con tu correo y contraseña.

Facturación HEB

Paso a paso de la facturación con Heb

Seguidamente, accederás al alta de los datos de facturación Heb en cuya sección te piden escribir información personal como: el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), nombre o razón social y la Clave Única de Registro de Población (CURP) para continuar con el proceso:

  1. Presiona el botón “Siguiente”.
  2. Escribe los datos solicitados referentes al domicilio fiscal y números de contacto.
  3. Haz clic en “guardar”.
  4. Verifica los datos y desplázate hacia la pestaña “Facturación”.
  5. Despliega y haz clic en la opción “Facturar Tickets”.
  6. En este punto, verás una pantalla con tres pasos a completar.
  7. Paso uno – Ingresar Ticket: selecciona la sucursal, escribe el número de factura, la fecha en la que hiciste la compra y el monto cancelado.
  8. Seguidamente, presiona el botón azul “Agregar”.
  9. Paso dos – Validar Datos RFC: acá, debes colocar nuevamente todos los datos de registro y hacer clic en la opción “Continuar”.
  10. Paso tres – Generar Factura: puedes descargar la factura en formato PDF, XML o hacer clic en “enviar” para recibirla a través del correo personal.
  11. Recibirás un mensaje de confirmación y ¡Listo!

Finalizado el proceso, si llegas a presentar algún error en sistema o en relación al ticket de compra puedes comunicarte con el personal de asistencia de Heb en línea a través del correo cxpaclaraciones1@hebmex.com o llamando por el número (81) 8153 1139.

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Tiendas Heb en México

Ahora bien, te debes estar preguntando dónde puedes ubicar una tienda HEB cerca de tu casa para realizar tus compras. En este sentido, te mencionamos cuál es la cobertura en el territorio mexicano que tiene esta cadena de supermercados con la siguiente lista de establecimientos según el horario de atención:

Horario de Tienda de 6 a.m. a 11 p.m.

Estas tiendas cuentan con un servicio de lunes a sábado. Adicionalmente, puedes asistir los domingos en un horario de 6 a.m. a 5 p.m.

  • San Nicolás en San Nicolás de los Garza.
  • Gonzalitos en Monterrey.
  • Guadalupe Livas en Guadalupe.
  • Escobedo en Nuevo León.
  • Chapultepec en Guadalupe.
  • Concordia en Apodaca.
  • Lincoln en Monterrey.
  • San Pedro en San Pedro Garza Garcia.
  • Sendero en San Nicolás de los Garza.
  • Chipinque en San Pedro Garza Garcia.
  • Contry en Monterrey.
  • Los Morales en San Nicolás de los Garza.
  • Acapulco en Guadalupe.
  • Linda Vista en Guadalupe.
  • Guadalupe Juárez en Nuevo León.
  • Santa Catarina La Puerta en Nuevo León.
  • Valle Oriente en San Pedro Garza Garcia.
  • Santa Catarina en Nuevo León.
  • Cumbres en Monterrey.
  • Puerta de Hierro en Monterrey.
  • TEC en Arroyo Seco.
  • Cerradas de Anahuac.
  • Las Puentes en San Nicolás de los Garza.
  • Solidaridad en Monterrey.

Horario de tienda de 7 a.m. a 8 p.m.

A continuación, tenemos las siguientes sucursales que brindan atención a los clientes de manera semanal en las localidades mencionadas:

  • Piedras Negras en Coahuila.
  • San Luis Potosí en San Luis Potosí.
  • Lauro Villar en Matamoros.
  • Matamoros en Tamaulipas.
  • Ejército en Tampico.
  • Tampico Madero en Tamaulipas.
  • Los Pinos en San Luis Potosí.
  • Las Fuentes en Tamaulipas.
  • Reynosa Morelos en Tamaulipas.
  • Nuevo Laredo en Tamaulipas.
  • Victoria Campestre en Tamaulipas.
  • Hidalgo en Tamaulipas.

Horario de tienda de 7 a.m. a 10 p.m.

De igual forma, puedes ir de lunes a sábado a los siguientes comercios. Además, podrás ser atendido los domingos en un horario de 7 a.m. a 5 p.m.

  • Valle Alto en Monterrey, de lunes a sábado y los domingos con un horario de 7 a.m. a 5 p.m.
  • Independencia en Torreón.
  • La Nogalera en Saltillo, Coahuila.
  • López Mateos en León, Guanajuato.
  • Campestre en León, Guanajuato.
  • Aguascalientes.
  • Juriquilla en Querétaro.
  • San Patricio en Coahuila.
  • Saltillo Republica en Coahuila.
  • PAPE en Coahuila.
  • Revolución en Torreón.
  • Carretera 57 en San Luis Potosí.
  • Torreón Senderos en Torreón.
  • El URO en Monterrey.
  • IRAPUATO en Guanajuato.
  • Refugio en Querétaro.

Compras por H-E-B en línea

Igualmente, tienes la opción de hacer tus compras en línea por la misma plataforma con la que procesaste tu facturación de Heb. De tal modo, debes seguir estos sencillos pasos:

  1. Inicia sesión con tu usuario.
  2. Selecciona el domicilio de entrega o la tienda donde quieres retirar los productos.
  3. Ingresa una palabra relacionada en el buscador manual y encuentra el artículo que necesitas.
  4. También, puedes ver la categoría de productos ubicada en todo el cintillo superior de la página de inicio.
  5. Al hacer clic en cualquier pestaña se desplegará una barra de opciones en la parte izquierda de la pantalla.
  6. Presiona el enlace con la mercancía que quieres.
  7. Puedes filtrar los resultados por: departamento, precio y marca.
  8. Igualmente, tienes la opción de ordenar los resultados de búsqueda por nombre, recomendaciones, popularidad y precios. Este último inciso, puede ir de mayor a menor o viceversa.
  9. Haz clic en el producto de preferencia y verás el detalle del mismo.
  10. Presiona el botón “Agregar”.
  11. Ingresa en la imagen de la cesta, ubicada en la zona superior y derecha de la pantalla.
  12. Verifica los artículos escogidos y si tienes algún cupón de descuento puedes aplicarlo.
  13. Presiona el botón “Comprar”.
  14. En el caso de haber escogido la opción de entrega a domicilio, debes presionar el círculo que incluye la dirección de recepción.
  15. Seguidamente, selecciona la fecha y hora para concretar el delivery.
  16. Haz clic en “Continuar”.
  17. Escoge la forma de pago: tarjeta de crédito, Paypal o pago al recibir.
  18. Acepta los términos y condiciones.
  19. ¡Listo! Tu pedido llegará a tiempo.

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Filtros departamentales de compras

Las secciones dispuestas en el panel de compra virtual de la empresa Heb se muestran en un cintillo de pestañas y por categorías. En este sentido, algunas de ellas son:

Súper

  • Abarrotes: aceites, mantecas, salsas, aderezos, complementos, sazonadores, condimentos, empanizadores, arroz, pasta, semillas, enlatados, comida instantánea, galletas, cereales, desayunos, pan, tortillas y tostadas.
  • Frutas y verduras: orgánicos, ensaladas, productos varios a granel, hierbas de olor y desinfectantes.
  • Lácteos: leche, yogurt, crema, quesos, mantequilla, margarina, huevos y carne seca.
  • Carnes y pescados: res, cerdo, aves, pescados, mariscos, salchichas para asar, complementos, cabrito y especialidades.
  • Salchichonería: carnes frías, quesos, encurtidos y charolas de eventos.
  • Congelados: verduras, frutas, helados, postres, pan, tortillas y comidas.
  • Bebidas, botanas y dulces: galletas y postres.
  • Panadería y tortillas: pastelería, pan blanco, rústico, dulce, de caja y para deleitarte, hornear en casa, velas, cake toppers, tortilla de harina y de maíz, tostadas, frituras, hojaldres y donas.
  • Horneado y repostería: harinas, mezclas para pastel y galletas, ingredientes para hornear, betún, decoración, azúcar, endulzantes, leche enlatada, bases, rellenos, utensilios y accesorios.
  • Limpieza, lavandería y desechables: higiénico y accesorios de limpieza.
  • Sabores del Mundo: comida oriental, vegetales y trufas.
  • Alimentos preparados: pollo, tamales, pizza, listo para llevar y postres.
  • Bolsas ecológicas.
  • Comidas preparadas: pollo, papas fritas, barbacoa y listos para llevar.

Vive Saludable

Esta subcategoría incluye abarrotes, alimentos refrigerados, comida libre de gluten, artículos orgánicos, suplementos y proteínas, además de productos saludables para niños.

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Higiene y Belleza

  • Cosméticos: accesorios, cosmetiqueras y productos especializados en uñas, labios, ojos y cara.
  • Cuidado del cabello: champú, acondicionador, cepillos, peines, fijadores, esterilizadores, tintes y accesorios.
  • Higiene dental: pasta, hilo, cepillos, enjuagues, adhesivos, naturales e infantiles.
  • Higiene personal: jabones, cremas, cotonetes, desodorantes, higiene femenina, esponjas, cepillos, bloqueadores, bronceadores, afeitado y rasurado.
  • Perfumes y fragancias: para hombre y mujer.
  • Dermatología: cuidado corporal, capilar y facial.
  • Cuidado facial: desmaquillantes, limpiadores tónicos, exfoliantes y tratamientos.
  • Minis para viajes: higiene dental, cuidado del cabello y corporal, envases y accesorios.
  • Higiene para hombres: fijadores, jabones, afeitado, rasurado, cuidado para barbas y bigotes.
  • Spa: cremas, tratamientos, cuidado para pies, sales de baño, aromaterapia y relajación.

Bebés

En este segmento puedes encontrar accesorios, comida, artículos de higiene y cuidado tanto para el bebé como para la mamá. Así mismo, tienes la opción de escoger entre juguetes, muebles, pañales, toallas, ropa infantil, mercancía para paseos y viajes.

Mascotas

Asimismo, encuentras todos los implementos que necesitas para los consentidos de la casa: perros, gatos, aves, peces y otros animales exóticos.

Vinos y Licores

Por su parte, la línea de bebidas alcohólicas ofrece desde cerveza, licores y vinos hasta mezcladores, vasos y cocteles.

Farmacia

Seguidamente, podrás observar las secciones de analgésicos, anestésicos, antianémicos, antiasmáticos, antibióticos, anticonceptivos, antidepresivos, antiepilépticos, antigotosos, antigripales, antihistamínicos, antiinfecciosos, antiinflamatorios y antirreumáticos. Además, localizas productos para el bienestar sexual, estomacales, estomatológicos, gastrointestinales, ginecológicos, hepatoprotectores, ortopedia y rehabilitación.

Facturación HEB

También, puedes encontrar antimicóticos, antineoplásicos, medicamentos inmunológicos, antiparasitarios, antiparkinsonianos, antitromboticos, cardiovasculares, corticosteroides, cuidado de ojos, oídos, dérmicos, para diabéticos y dieta. Igualmente, tienes la posibilidad de comprar medicinas para la obesidad, incontinencia, osteoporosis, primeros auxilios, psicolépticos, respiratorios, urológicos, vitaminas y suplementos alimenticios.

Electrónica

Por otra parte, dependiendo de tus gustos puedes ingresar en la sección de pantallas, videojuegos, celulares, pilas, cómputos, tabletas, audio, foto, video, smartwatches y Smart home.

Hogar

Para continuar los segmentos anteriores no podía quedar a la deriva la pestaña con artículos de línea blanca, ventilación, calefacción, lavandería, planchado, closet, organización, baño, colchones, decoración y muebles para tu casa.

Cocina

En este sentido, puedes ubicar la pestaña con opciones de electrodomésticos, sartenes, ollas, artículos de cocción, utensilios, accesorios, horneado, repostería, mesas, copas, elementos herméticos, mercancía de almacenamiento y cocina para niños.

Ver más

Una vez finalizadas todas las categorías de selección, vas a encontrarte con la pestaña descrita que incluye artículos para parrillas, patios, papelería, oficina, ferretería, automóviles, juguetes, deportes, entretenimiento en general, flores, fiestas, temporadas, ropa, zapatos y productos exclusivos en línea.

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